Доставка и оплата
Самовывоз (Нижний Новгород)
Автозаводской район
ул. Борская 28 А ( вход с дороги белое крыльцо)
Курьером
Доставка по Нижнему Новгороду осуществляется курьером до подъезда по тарифу, в зависимости от удалённости (от 200 р)
Транспортной компанией
Доставка по всей территории России от 400 р
(ТК СДЭК, Боксберри, Почта России)
Автозаводской район
ул. Борская 28 А ( вход с дороги белое крыльцо)
Курьером
Доставка по Нижнему Новгороду осуществляется курьером до подъезда по тарифу, в зависимости от удалённости (от 200 р)
Транспортной компанией
Доставка по всей территории России от 400 р
(ТК СДЭК, Боксберри, Почта России)
Условия заказа
После подтверждения заказа мы свяжемся с Вами по указанной почте, либо телефону
Отправка заказа осуществляется на следующий рабочий день после оплаты, при условии наличия всех позиций товаров в нужном количестве
Бесплатная доставка по Нижнему Новгороду до подъезда осуществляется при заказе
от 2000 руб
от 2000 руб
Если необходимой позиции нет в наличии - свяжитесь со мной. Обсудим срок изготовления и доставки индивидуально для Вас.
Оплата
Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (920) 257 - 7550. Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Правила возврата товара
Продажа товаров через интернет-магазин осуществляется дистанционным способом. Порядок возврата регулируется Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в том числе статьёй 26.1.
Возврат товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена покупателю в письменной форме в момент доставки товара, срок, в течение которого покупатель вправе отказаться от товара, составляет 3 месяца с момента его передачи.
Возврат товара надлежащего качества возможен при условии, что сохранены его товарный вид и потребительские свойства.
Отсутствие документа, подтверждающего факт и условия покупки, не лишает покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.
Как оформить возврат
Для оформления возврата необходимо направить обращение на электронную почту:
helgabeautynn@yandex.ru
В обращении необходимо указать данные, позволяющие идентифицировать покупателя и заказ:
После получения обращения Продавец предоставит покупателю информацию, необходимую для осуществления возврата, в том числе адрес для направления товара, если его фактический возврат необходим.
Покупатель вправе вернуть приобретённый дистанционно товар надлежащего качества удобным для него способом, позволяющим Продавцу проверить состояние товара после его получения, в том числе посредством транспортной компании, курьерской службы или организации почтовой связи.
Расходы по возвратной доставке товара надлежащего качества несёт покупатель. Риск случайной гибели или повреждения товара при его обратной транспортировке также несёт покупатель.
Если в конкретном случае Продавец принимает решение осуществить возврат денежных средств без обратной отправки товара, покупателю дополнительно направлять товар Продавцу не требуется.
Возврат денежных средств
При отказе покупателя от товара Продавец возвращает сумму, уплаченную за товар, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого товара от покупателя, не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств осуществляется безналичным способом в соответствии с требованиями законодательства и правилами соответствующей платёжной системы.
Срок фактического зачисления денежных средств после проведения возврата Продавцом может зависеть от банка или платёжной системы покупателя.
Возврат товара ненадлежащего качестваВ случае обнаружения недостатков товара покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», в том числе потребовать:
Для рассмотрения обращения можно направить фотографии товара, упаковки и иные материалы, позволяющие подтвердить обнаруженные недостатки.
Ошибочное списание денежных средствЕсли покупатель обнаружил ошибочное или повторное списание денежных средств, необходимо направить обращение на:
helgabeautynn@yandex.ru
В обращении следует указать ФИО, контактные данные, сведения о заказе и приложить чек, квитанцию либо иной документ, подтверждающий соответствующую операцию.
Копия паспорта для рассмотрения обращения не требуется.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (920) 257 - 7550. Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Правила возврата товара
Продажа товаров через интернет-магазин осуществляется дистанционным способом. Порядок возврата регулируется Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в том числе статьёй 26.1.
Возврат товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена покупателю в письменной форме в момент доставки товара, срок, в течение которого покупатель вправе отказаться от товара, составляет 3 месяца с момента его передачи.
Возврат товара надлежащего качества возможен при условии, что сохранены его товарный вид и потребительские свойства.
Отсутствие документа, подтверждающего факт и условия покупки, не лишает покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.
Как оформить возврат
Для оформления возврата необходимо направить обращение на электронную почту:
helgabeautynn@yandex.ru
В обращении необходимо указать данные, позволяющие идентифицировать покупателя и заказ:
- ФИО;
- номер телефона или адрес электронной почты, указанные при оформлении заказа;
- номер заказа;
- наименование возвращаемого товара;
- причину обращения;
- при необходимости — фотографии товара.
После получения обращения Продавец предоставит покупателю информацию, необходимую для осуществления возврата, в том числе адрес для направления товара, если его фактический возврат необходим.
Покупатель вправе вернуть приобретённый дистанционно товар надлежащего качества удобным для него способом, позволяющим Продавцу проверить состояние товара после его получения, в том числе посредством транспортной компании, курьерской службы или организации почтовой связи.
Расходы по возвратной доставке товара надлежащего качества несёт покупатель. Риск случайной гибели или повреждения товара при его обратной транспортировке также несёт покупатель.
Если в конкретном случае Продавец принимает решение осуществить возврат денежных средств без обратной отправки товара, покупателю дополнительно направлять товар Продавцу не требуется.
Возврат денежных средств
При отказе покупателя от товара Продавец возвращает сумму, уплаченную за товар, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого товара от покупателя, не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств осуществляется безналичным способом в соответствии с требованиями законодательства и правилами соответствующей платёжной системы.
Срок фактического зачисления денежных средств после проведения возврата Продавцом может зависеть от банка или платёжной системы покупателя.
Возврат товара ненадлежащего качестваВ случае обнаружения недостатков товара покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», в том числе потребовать:
- замены товара;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- устранения недостатков в предусмотренных законом случаях;
- отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Для рассмотрения обращения можно направить фотографии товара, упаковки и иные материалы, позволяющие подтвердить обнаруженные недостатки.
Ошибочное списание денежных средствЕсли покупатель обнаружил ошибочное или повторное списание денежных средств, необходимо направить обращение на:
helgabeautynn@yandex.ru
В обращении следует указать ФИО, контактные данные, сведения о заказе и приложить чек, квитанцию либо иной документ, подтверждающий соответствующую операцию.
Копия паспорта для рассмотрения обращения не требуется.